Sådan betaler beboerne
Beboerne fylder deres saldo op med betalingskort, mindst 50 kr. ad gangen. Pengene går direkte til foreningens egen konto hos Stripe og aldrig gennem Washio, og Stripe udbetaler dem til foreningens bankkonto, som udgangspunkt den 1. i hver måned. Washio gemmer aldrig kortoplysninger.
Foreningen betaler Stripes gebyr, så beboeren får hele beløbet på sin saldo. Med et europæisk kort er gebyret 1,5 % + 1,80 kr. pr. indbetaling, mere for premium- og udenlandske kort. Indbetaler en beboer 200 kr., får foreningen altså 195,20 kr. I kan lægge gebyret ind i prisen pr. vask.
Annullerer en beboer en time, der ikke er begyndt, kommer beløbet tilbage på saldoen. Det, en beboer ikke har brugt, sendes tilbage til kortet, når beboeren flytter.